隐私说明 - 龙腾传奇私服新区
龙腾传奇私服新区(以下简称"我们"或"平台")深知个人信息对您的重要性,并会尽全力保护您的个人信息安全可靠。本隐私说明旨在清晰、透明地阐述我们如何收集、使用、存储、共享及保护您的个人信息,以及您所享有的相关权利。请在使用我们的产品与服务前,仔细阅读本说明的全部内容。
一、信息收集范围与类型
在您使用龙腾传奇私服新区的过程中,我们可能收集以下类别的信息,以确保服务的正常提供与持续优化。第一类为账号注册信息:当您创建游戏账号时,我们需要收集您的用户名、密码(加密存储)、安全邮箱及/或手机号码,这些信息是您登录游戏、找回密码及账号申诉的必要凭证。
第二类为设备与日志信息:为保障服务器安全与游戏公平性,我们会自动收集您的设备型号、操作系统版本、IP地址、MAC地址、游戏客户端版本号以及操作日志(如登录时间、游戏内行为记录)。这些数据仅用于安全审计与反作弊检测,不会用于任何商业营销目的。第三类为充值交易信息:当您进行元宝充值或购买道具时,我们会记录交易金额、交易时间、订单号及支付渠道标识,但不会收集您的完整银行卡号或第三方支付账户密码。
二、信息使用目的与方式
我们收集上述信息,仅用于以下明确且必要的用途:第一,创建并维护您的游戏账号,提供登录验证、存档同步及客服支持;第二,检测与防范外挂程序、脚本机器人及其他违反游戏规则的行为,维护游戏环境的公平性;第三,向您推送与游戏直接相关的系统通知,如版本更新、服务器维护公告、活动提醒等;第四,在获得您明确授权的前提下,用于改进游戏产品与服务质量的数据分析。
我们承诺,绝不会将您的个人信息出售或出租给任何第三方。我们也不会将您的数据用于与游戏服务无关的广告投放。所有内部数据分析均采用去标识化或聚合处理,确保无法追溯到具体个人。例如,我们可能统计"某地图平均在线时长",但不会分析某个特定玩家的游戏行为画像。
三、Cookie 与追踪技术说明
我们的官方网站与游戏客户端会使用Cookie及类似技术(如LocalStorage、Web Beacon)来提升您的访问体验。Cookie是存储在您设备上的小型文本文件,主要用途包括:记住您的登录状态(有效期7天)、记录语言偏好、统计官网页面访问量以优化布局。我们使用的Cookie均为第一方Cookie,不包含任何恶意代码。
您可以通过浏览器设置随时禁用或删除Cookie,但请注意,禁用Cookie可能导致您无法正常登录官网用户中心,或无法使用"记住密码"功能。游戏客户端内的数据缓存(LocalStorage)仅用于存储游戏设置选项,如音量大小、画质偏好等,不涉及任何个人敏感信息。我们不会使用任何跨站追踪技术来监控您在第三方网站上的行为。
四、第三方数据共享政策
在特定情况下,我们可能需要与以下类型的第三方共享您的部分必要信息,且所有共享行为均以"最小必要"为原则。第一类为支付服务提供商:当您进行充值时,为完成交易,我们需要将您的订单号与支付金额传输至微信支付、支付宝或苹果App Store等支付机构,但不会共享您的账号密码。
第二类为云服务与数据分析服务商:我们的服务器托管于阿里云与腾讯云,数据存储与安全防护由这些服务商提供基础设施支持。我们与之签订了严格的数据处理协议(DPA),要求其不得将数据用于任何未经授权的用途。第三类为执法与监管机构:当法律法规、司法程序或政府主管部门依法要求时,我们会在法律允许的范围内披露必要信息。除上述三类情况外,我们不会向任何其他第三方共享您的个人信息。若未来因业务合并、资产转让等原因发生数据主体变更,我们将提前30日在官网显著位置发布公告。
五、用户权利:查看、修改与删除
我们尊重并保障您对个人信息的控制权。您有权随时行使以下权利:第一,查询权:您可以通过官网"用户中心"查看您的注册信息、充值记录与登录日志;第二,更正权:您可以在"用户中心"内直接修改您的安全邮箱、手机号码及密码,修改敏感信息需要验证原密保;第三,删除权:您有权申请注销账号并删除相关个人信息。注销后,您的角色数据、行会关系及背包物品将被永久清除,且不可恢复。
如需行使删除权,请在官网"用户中心-账号管理-注销账号"中提交申请,我们将在7个工作日内完成审核与处理。请注意,根据《网络安全法》等相关法律法规要求,涉及交易记录的日志数据需保留至少6个月,因此部分日志数据在您注销账号后仍会依法保留,但将停止任何形式的主动使用。若您对上述权利行使有任何疑问,可发送邮件至[email protected],我们将在48小时内予以答复。
六、信息安全保障措施
龙腾传奇私服新区采用了多层次、全方位的信息安全防护体系。在传输层面,所有官网页面与客户端登录接口均强制使用TLS 1.3加密协议,确保数据在传输过程中不被窃听或篡改。在存储层面,您的密码采用bcrypt算法加盐哈希存储,即使数据库发生泄露,攻击者也无法逆向还原原始密码。我们的数据库部署了实时审计与异常访问检测系统,任何非授权的数据读取行为都将触发告警。
在组织管理层面,我们实行严格的数据访问权限控制,仅极少数经过背景审查的核心运维人员拥有生产数据库的访问权限,且所有访问操作均留有日志并定期接受内部审计。我们每年至少开展两次信息安全应急演练,并委托第三方安全公司进行渗透测试。尽管如此,请您理解,互联网环境并非绝对安全,我们建议您也采取必要的防护措施:使用高强度且不与其他网站重复的密码,定期更换密码,不向任何人透露您的二次验证码。
七、政策更新通知机制
随着法律法规的演进与业务功能的变化,我们可能适时修订本隐私说明。重大变更包括但不限于:信息收集类型的增加、信息使用目的的改变、第三方共享范围的扩大、数据存储期限的调整等。对于重大变更,我们将通过以下方式通知您:在官网首页顶部展示弹窗公告,且在游戏客户端登录界面显示更新提示,持续公示时间不少于15日。
对于非重大变更(如文字表述的优化、排版调整等),我们将直接在官网隐私政策页面进行更新,并修改页面顶部的"最后更新日期"。我们鼓励您定期查阅本页面,以了解我们最新的隐私实践。若您在政策更新后继续使用我们的服务,即视为您已阅读并接受更新后的条款。本隐私说明的最终解释权归龙腾传奇运营团队所有。如您对本政策有任何意见或建议,欢迎随时联系我们。